Mewnwelediadau a Dadansoddeg Cwsmeriaid gyda AI Cynhyrchiol

Darganfyddwch sut i ddatgloi mewnwelediadau cwsmeriaid pwerus a gyrru twf busnes gan ddefnyddio dadansoddeg ac AI Cynhyrchiol. Mae'r cwrs ymarferol hwn yn eich arfogi gydag offer ymarferol i wneud penderfyniadau craffach yn eich busnes, wedi'u gyrru gan ddata.

Ar gyfer pwy mae hwn

Mae'r cwrs hwn wedi'i gynllunio ar gyfer gweithwyr proffesiynol sydd eisiau troi data cwsmeriaid yn fantais gystadleuol, gan gynnwys:

• rheolwyr busnes a swyddogion gweithredol yn integreiddio dadansoddeg i gynllunio strategol
• gweithwyr proffesiynol marchnata sy'n anelu at ddyfnhau dealltwriaeth cwsmeriaid
• entrepreneuriaid ac ymgynghorwyr yn optimeiddio eu perfformiad marchnata
• gweithwyr proffesiynol gyrfa gynnar mewn rolau busnes, marchnata neu ddadansoddeg
• rheolwyr cyfrifon sydd eisiau deall tueddiadau

Bydd angen gliniadur personol gyda'r fersiwn am ddim o ChatGPT  wedi'i osod arno; nid oes angen unrhyw brofiad codio, er bod sgiliau Excel sylfaenol yn cael eu hargymell.

Beth fyddwch yn ei ddysgu

Erbyn diwedd y cwrs hwn, byddwch chi'n gallu:

• creu strategaethau marchnata sy'n canolbwyntio ar y cwsmer gan ddefnyddio dadansoddeg ac AI Cynhyrchiol
• segmentu'r farchnad a rhagweld ymddygiadau cwsmeriaid gan ddefnyddio Excel a ChatGPT
• gwerthuso gwerth oes cwsmeriaid a pherfformiad marchnata
• dylunio arbrofion marchnata effeithiol
• cyfuno greddf feintiol â AI Cynhyrchiol i roi hwb i feddwl strategol

Pynciau dan sylw

• segmentu cwsmeriaid a dadansoddi clwstwr
• modelu rhagfynegol gyda thechnegau atchweliad
• gwerth a dynameg oes y cwsmeriaid
• datblygu cynnyrch gyda dadansoddiad ar y cyd
• arbrofion marchnata a mesur perfformiad
• integreiddio AI Cynhyrchiol a Greddf Feintiol (QI)
• tasgiau ymarferol gan ddefnyddio ChatGPT ac Excel
• astudiaethau achos

Manteision

Dysgu sgiliau ymarferol mewn dadansoddeg cwsmeriaid a gwneud penderfyniadau wedi'u gyrru gan AI

• cymhwyso setiau data ac offer byd go iawn (Excel & ChatGPT) mewn tiwtorialau dan arweiniad
• gwella eich gallu i yrru twf, optimeiddio marchnata, a chadw cwsmeriaid
• gadael gyda thechnegau parod i'w defnyddio, o segmentu cwsmeriaid i brisio cynnyrch
• adeiladu hyder wrth ddefnyddio data yn strategol, heb unrhyw brofiad codio
• derbyn deunyddiau cwrs ar gyfer dysgu parhaus

Gwybodaeth ddefnyddiol am y cwrs hwn

Cyflwynir y gweithdy gan Dr Simon Jang o Ysgol Busnes Caerdydd.

Byddwn yn cadarnhau amseroedd, darparu deunyddiau dysgu, a gwybodaeth arall yn ystod y pythefnos cyn eich cwrs.

Lleoliad